營(yíng)地環(huán)境

千島湖景區(qū)位于浙江杭州市淳安縣，是中國(guó)知名的純美式國(guó)際營(yíng)地，也是游美營(yíng)地在國(guó)內(nèi)建立的第一個(gè)自營(yíng)營(yíng)地，2024年是運(yùn)營(yíng)的第9年。營(yíng)地位于浙江省杭州市千島湖核心景區(qū)，營(yíng)地所處區(qū)域是中國(guó)5A級(jí)景區(qū)核心地帶，曾被CNN評(píng)選為“中國(guó)最美的地方”。

住宿

游美營(yíng)地傳承美國(guó)營(yíng)地傳統(tǒng)，延用經(jīng)典美式營(yíng)地木質(zhì)上下鋪集體男女生別墅，讓營(yíng)員充分感受美式營(yíng)地氛圍。營(yíng)房實(shí)施封閉式管理，重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)監(jiān)控、巡邏，4+1人（同性別老師）/間陪住。

餐食

看上去普普通通的餐飲，實(shí)際上暗藏細(xì)節(jié)。中晚餐開(kāi)餐前，一定是剛剛結(jié)束了上個(gè)活動(dòng)，孩子們都餓了,但是營(yíng)地集體環(huán)境需要排隊(duì)取餐，為了不讓排在后面的孩子取餐等到時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)提前在餐桌上準(zhǔn)備一些食物，排隊(duì)順序也會(huì)輪換。

我們?yōu)樗厥持髁x者準(zhǔn)備專屬的取餐臺(tái)。飲食有禁忌的小朋友，餐廳會(huì)有明顯的提示。老師也同時(shí)會(huì)關(guān)注。

另外營(yíng)地是全程不含碳酸飲料的。我們也會(huì)根據(jù)天氣冷熱變化，為孩子準(zhǔn)備姜茶，綠豆湯等應(yīng)急飲品，以及保障當(dāng)季水果，酸奶等食品豐富供應(yīng)。

營(yíng)前服務(wù)

1、專屬客服，全時(shí)段1V1答疑解惑；

2、家長(zhǎng)營(yíng)前說(shuō)明會(huì)，營(yíng)地活動(dòng)早知道；

3、營(yíng)員一封信：包含行李清單、營(yíng)地規(guī)則，營(yíng)前心理建設(shè)建議；

營(yíng)中服務(wù)

1、安全服務(wù)細(xì)節(jié)全覆蓋，保障每位營(yíng)員體驗(yàn)；

2、導(dǎo)師全程陪伴，細(xì)心照顧，榜樣影響；

3、高配比師資，快速反應(yīng)，積極溝通，及時(shí)處理各種問(wèn)題；

4、營(yíng)地主張包容，讓孩子對(duì)每一種“特殊”需求都不特殊；

5、專屬家長(zhǎng)微信群，動(dòng)態(tài)播報(bào)營(yíng)中情況；

營(yíng)后服務(wù)

1、建立營(yíng)員專屬成長(zhǎng)檔案，記錄每一次活動(dòng)成長(zhǎng)和瞬間精彩；

2、營(yíng)期后保持互動(dòng)，獲游美幣獎(jiǎng)勵(lì)，可兌換精美禮品。

·如發(fā)生以上情況，游美營(yíng)地將會(huì)根據(jù)醫(yī)療等級(jí)分類(lèi)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，并采取相應(yīng)的措施；

·如遇到不可抗拒力因素，如臺(tái)風(fēng)、連續(xù)降雨、大雪等，游美將會(huì)根據(jù)相應(yīng)的預(yù)案，第一時(shí)間積極響應(yīng)、處理。

參營(yíng)須知

價(jià)格包含：

1、活動(dòng)費(fèi)：營(yíng)會(huì)期間所有標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)費(fèi)用；

2、住宿費(fèi)：營(yíng)會(huì)期間住宿費(fèi)用；

3、餐飲費(fèi)：營(yíng)地提供一日三餐；

4、交通費(fèi)：營(yíng)地所在城市與營(yíng)地之間大巴往返交通費(fèi)；

5、贈(zèng)送保險(xiǎn)費(fèi)：20萬(wàn)元意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)；

6、營(yíng)服費(fèi)；

7、證書(shū)費(fèi)。

價(jià)格不含：

1、城市之間的大交通；

2、任何個(gè)人消費(fèi)；

3、任何個(gè)人未能遵守規(guī)則而產(chǎn)生的額外費(fèi)用；

4、攝影攝像費(fèi)用。

入營(yíng)方式：

到指定地點(diǎn)集合：

1、自行到營(yíng)地集合：游美千島湖營(yíng)地；

2、杭州東站千島湖站；

3、蕭山機(jī)場(chǎng)（接受無(wú)成人陪伴接機(jī)往返）；

4、北京機(jī)場(chǎng)帶隊(duì)出發(fā)（機(jī)票自理）。

報(bào)名須知：

1、夏令營(yíng)接受7-15歲兒童獨(dú)立參加，可報(bào)名。

2、夏令營(yíng)不可使用任何電子設(shè)備，如攜帶由營(yíng)地暫保管，結(jié)束時(shí)歸還。

3、夏令營(yíng)僅安排一次通話時(shí)間，其他時(shí)間營(yíng)員不與家長(zhǎng)電話或視頻聯(lián)系。

4、夏令營(yíng)期間每日情況，游美觀察員老師在微信群中進(jìn)行播報(bào)。

5、夏令營(yíng)家長(zhǎng)群僅限營(yíng)員監(jiān)護(hù)人入群。入群后請(qǐng)按照要求修改群名。

6、報(bào)名夏令營(yíng)，可能需要進(jìn)入多個(gè)微信群（如總?cè)?，交通群，班?jí)群）。

7、夏令營(yíng)期間不接受任何探訪營(yíng)員申請(qǐng)。

8、夏令營(yíng)不可指定營(yíng)員同屋住宿，要求上下鋪。

9、夏令營(yíng)期間不可攜帶任何零食，自帶食物。

10、夏令營(yíng)期間不安排洗衣服時(shí)間、不提供相關(guān)洗衣服務(wù)。

11、夏令營(yíng)期間營(yíng)員可能會(huì)丟失個(gè)人物品，請(qǐng)勿攜帶貴重乳品入營(yíng)（貴重服裝、鞋子等）。

12、夏令營(yíng)不接受營(yíng)員挑選營(yíng)地導(dǎo)師。

13、夏令營(yíng)接駁時(shí)段如因個(gè)人原因遲到，接駁交通工具可能無(wú)法等待。

14、夏令營(yíng)如因個(gè)人原因造成無(wú)法按照規(guī)定時(shí)間內(nèi)集合，可申請(qǐng)單獨(dú)解決，但可能會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用。

15、夏令營(yíng)期間如兒童有特別情況需盡早告知（如飲食禁忌，過(guò)敏須知，用藥說(shuō)明等）。

16、夏令營(yíng)期間不建議在營(yíng)地寫(xiě)作業(yè)、練琴等其他需求。

17、夏令營(yíng)屬于非攝影機(jī)構(gòu)，營(yíng)員在夏令營(yíng)期間的照片無(wú)法保證數(shù)量。但營(yíng)地會(huì)盡可能多地為營(yíng)員拍攝照片。對(duì)照片要求強(qiáng)烈者請(qǐng)慎重考慮報(bào)名。

18、營(yíng)地期間如營(yíng)員因個(gè)人問(wèn)題，造成打架，霸凌，罵人等過(guò)激行為，2-3次教育均不改錯(cuò)。營(yíng)地則將其勸退，由家長(zhǎng)接回，費(fèi)用不退。

19、夏令營(yíng)期間如遇不良天氣（如高溫、下雨）等人力不可抗拒因素，會(huì)及時(shí)調(diào)整活動(dòng)。

20、如營(yíng)期未達(dá)到開(kāi)團(tuán)人數(shù)會(huì)提前15天通知取消。

退款政策：

1、開(kāi)營(yíng)前7天以上申請(qǐng)退營(yíng)，全額退款；

2、開(kāi)營(yíng)前7天-3天申請(qǐng)退費(fèi)，扣除50%營(yíng)費(fèi)后退還剩余部分營(yíng)費(fèi)；

3、開(kāi)營(yíng)前3天內(nèi)不予退款。

*如需開(kāi)具發(fā)票需在活動(dòng)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)開(kāi)具（具體開(kāi)票流程由報(bào)名老師為您服務(wù)）。